受冷空气影响，郑州市最高气温将降至个位数，“暖音讯”随之而来——记者从郑州市民政局获悉，郑州市“穷冬送情切”专项支柱行为也将启动，畅达24小时求援热线开yun体育网，确保生涯无着流浪乞讨等临时遇困东谈主员安全、情切过冬。

按照民政部、省民政厅安排部署，凭据郑州市委、市政府关连条款，从即日起至2025年3月15日，郑州市在全市规模内开展“穷冬送情切”专项支柱行为（以下简称专项支柱行为），并发布郑州市各支柱站关连表，便捷临时遇困东谈主员实时求援，也但愿关心天下遇到需要支柱者时，实时伸出援助，提供支柱陈迹。

建立支柱指导牌等 便捷临时遇困东谈主员就近就便受助、避寒 “实时有用支柱生涯无着的流浪乞讨等临时遇困东谈主员，是试验兜底线、济急难职能的具体行为。”郑州市民政局社会事务处关连讲求东谈主示意，郑州市民政局已下发汇报，条款各区县（市）民政部门和支柱料理机构将专项支柱行为动作今冬明春的要点责任进行为员部署，提早研判盘算推算，健全完善应急预案，比如，加强支柱物质储备，等等。

何如织密织牢支柱服务网罗体系？汇报中明确了多项具体举措——

比如，要扩大临时支柱款式遮蔽规模，凭据需要，在临时遇困东谈主员较为连结的场所建立临时支柱点、临时避寒款式，欺诈福利彩票站点、社区服务中心（站）、银行网点、户外处事东谈主员服务点等款式，建造求援指导点或临时支柱款式，建立支柱指导牌、披发爱心支柱关连卡，前置支柱关隘、蔓延服务触角，便捷临时遇困东谈主员就近就便受助、避寒。

要引申支柱服务力量，充分动员社会责任服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织等社会组织，以及环卫员工、公交出租司机、快递员、夜间安保东谈主员等，指导巨匠阐明自己上风，积极参与发现阐发、街面劝导和应急支柱服务。

要将梭巡支柱责任融入灵敏城市网格化料理平台，阐明下层网格作用，畅达发现阐发和支柱服务信息反馈渠谈，反馈支柱陈迹，实时发现支柱受助东谈主员。

汇报强调，郑州市支柱站要阐明支柱总值班室调理指挥中心作用，统筹协长入发射带动全市各级支柱力量，健全完善快速反馈机制，晋升服务网罗应急措置智力。

加强街面梭巡 关注务工不着、露宿街头等要点东谈主群

汇报条款，各区县（市）民政部门和支柱料理机构要主动加强与公安、城管、东谈主社、卫健等部门的协同承接，结伙开展街面梭巡。

要加地面下通谈、桥梁涵洞、毁灭房屋、在建工地、临时安置点等要点区域梭巡规模，关注务工不着、露宿街头、流浪儿童、疑似精神进攻患者等要点东谈主群，加密夜间以及低温、雨雪冰冻等极点天气和节沐日等罕见时辰段梭巡频次，耐性劝导、指导临时遇困东谈主员到支柱料理机构或临时支柱款式采纳支柱。

对危重病东谈主、疑似精神进攻患者，要妥善护送其到医疗机构采纳救治；对未成年东谈主、残疾东谈主、行为未便东谈主员，要劝导护送其到支柱料理机构采纳支柱，实时开展送返责任；对无法提供个东谈主信息的老弱病残等东谈主员，不错先行支柱再查明情况；对经劝导仍不肯入站采纳支柱的东谈主员，要提供保暖物质和食物、见告并留住求援关连状貌，作念好后续追踪，妥善保存支柱本领影像辛勤。

分类施救 24小时值班保证求援热线全天畅达

记者了解到，为作念好生涯无着流浪乞讨等临时遇困东谈主员的支柱责任，郑州市除了郑州市支柱料理站除外，各区县（市）也建造了支柱料理站，统统17处。专项支柱行为本领，各支柱站齐将为受助对象免费提供住宿、饮用水、食物、保暖衣物等，传递情切。

凭据汇报条款，专项支柱行为本领，各支柱料理机构要细化落实顾问服务职责，凭据受助东谈主员性别、年纪和身心景色分类施救。具体包括：对突发急病的受助东谈主员，按照措施的诊疗法子实时送医；对家暴受侵害、务工不着、被盗被抢等因际遇突发事件而堕入临时遇困东谈主员，提供应急性和过渡性基本生涯保险；对无法提供个东谈主身份信息的受助东谈主员，要加强支柱寻亲责任，实时发布寻亲公告，会同公安机关欺诈指纹、东谈主像、DNA 等数据甄别查询，加大“互联网＋”支柱寻亲力度，尽快匡助他们追究家庭。

与此同期，要加强站内应急值守，严格实施指导带班和24小时值班轨制，保证求援热线全天畅达，实时反馈求援陈迹，刚烈落实安全坐褥料理包袱，排查种种风险隐患，确保机构安全安逸开动。

汇报还条款，正常宣传支柱战略，多渠谈向社会公布24小时求援热线电话、求援法子、支柱料理机构关连状貌和地址，指导宽敞天下积极参与支柱责任，便捷临时遇困东谈主员实时取得支柱以及关心天下实时提供支柱陈迹，进一步营造扶弱济困的精良社会氛围，让繁难天下感受到党和政府的情切、社会的关爱。

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